お知らせ
お客様相談室 電話受付体制変更のご案内
平素より弊社製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。
2026年5月13日より、お電話によるお問い合わせ窓口を音声自動応答システムへ移行いたしました。
本システムはSMS（ショートメッセージ）を利用するため、固定電話からの受付には対応しておりません。
スマートフォン・携帯電話からおかけください。
尚、当ページ内の「お問い合わせ」より、メールフォームでの受付も行っております。
よくあるお問い合わせ
- 動作がおかしい（「起動音が繰り返し鳴る」「音が途切れて起動音が鳴る」「同じ音が繰り返し鳴る」「音が出ない」「光らない」など）
- 電池蓋のネジが開かない
- その他電池の使用方法・保管・処分について知りたい
お問い合わせ
注意事項・禁止事項・相談受付範囲をご確認いただき、同意を頂いたうえでお問い合わせをお願いします。
電池を使う商品は新しい電池へ交換することで不具合が解消される場合が多くあります。
よくあるお問い合わせも合わせてご確認ください。